Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Процедура возврата товара надлежащего качества: Позвоните по телефону и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар. Отправьте нам товар перевозчиком, оплатив его услуги. Сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты (другой вариант) для возврата стоимости товара. После получения проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги или другой товар в течение трех рабочих дней. Процедура возврата товара ненадлежащего качества: Позвоните нам и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар Сообщите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата средств После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег проходят за наш счет. Обмен и возврат товара производится через Новую Почту или любого другого перевозчика. Возврат средств производится после получения товара. Возврат средств производится на карту или денежным переводом в отделение логистических служб. Возврат средств производится в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении логистических служб продавцом. Мы покрываем затраты на доставку только в том случае, когда товар был не надлежащего качества. Если товар надлежащего качества, то все расходы несет покупатель.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.